Preskoči na glavno vsebino

Izjava o zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov in kontakt

Upravljavec osebnih podatkov za portal Slovensko izobraževalno omrežje (SIO) je:

Arnes (Akademska in raziskovalna mreža Slovenije)
Tehnološki park 18, SI-1000 Ljubljana
E-pošta: podpora@arnes.si | Spletna stran: www.arnes.si

Za vprašanja v zvezi s portalom SIO: podpora@sio.si

2. Katere osebne podatke zbiramo

Uporabniški račun in profil

Ob prijavi prek sistema Arnes AAI (enotna prijava) pridobimo vaše osnovne identifikacijske podatke (ime, priimek, e-poštni naslov, uporabniško ime ter datum rojstva). Poleg tega lahko prostovoljno dodate opis profila in profilno sliko.

Prijave na izobraževanja

Ob prijavi na izobraževanje ali dogodek zbiramo: ime in priimek, e-poštni naslov ter ime organizacije oziroma institucije. Za nekatera izobraževanja zbiramo tudi datum rojstva.

E-novice (Izovice)

Ob naročilu na e-novice Izovice zbiramo: e-poštni naslov in neobvezno ime.

Klepetalnik z umetno inteligenco

Vsebina pogovorov s klepetalnim pomočnikom se shrani zgolj ob vašem izrecnem soglasju. Shranjevanje pogovorov in dovolitev za izboljšanje modela sta ločeni nastavitvi, ki ju upravljate v svojem profilu (Moj SIO).

Komentarji in objavljene vsebine

Ob objavi prispevka ali komentarja se shranijo podatki o avtorju, prikazani ob vsebini.

Tehnični podatki

Za delovanje in varnost portala se IP-naslovi beležijo v dnevniških datotekah strežnika. Obiskanost portala merimo anonimno, brez piškotkov (glejte razdelek 6).

3. Nameni in pravne podlage obdelave

  • Zagotavljanje storitev portala (GDPR člen 6(1)(b) — izvajanje pogodbe): vzdrževanje računov, prijave na izobraževanja, izdaja potrdil, dostop do vsebine.
  • E-novice Izovice (GDPR člen 6(1)(a) — privolitev): pošiljanje glasila. Privolitev lahko kadar koli prekličete prek povezave za odjavo.
  • Klepetalnik (GDPR člen 6(1)(a) — privolitev): shranjevanje zgodovine pogovorov in opcijsko izboljšanje modela.
  • Varnost in preprečevanje zlorab (GDPR člen 6(1)(f) — zakoniti interes): dnevniški zapisi, zaščita pred nepooblaščenim dostopom.
  • Anonimna statistika obiskanosti (GDPR člen 6(1)(f) — zakoniti interes): brez piškotkov, brez možnosti identifikacije posameznika.

4. Obdobje hrambe

  • Podatki uporabniškega računa: do izbrisa računa.
  • Prijave na izobraževanja in potrdila: 5 let po zaključku (računovodska obveznost).
  • E-novice: do odjave.
  • Pogovori s klepetalnim pomočnikom: do preklica soglasja ali izbrisa računa.
  • Dnevniški zapisi (IP-naslovi): največ 90 dni.

5. Posredovanje podatkov tretjim osebam

Vaši osebni podatki se ne prodajajo. Za zagotavljanje storitev portala sodelujemo z naslednjimi obdelovalci:

  • skupnost.sio.si (Moodle) — upravljavec Arnes; po prijavi na izobraževanje se ustvari ali posodobi vaš račun v spletni učilnici.
  • Arnes Analitika (Matomo) — strežnik gov.si/analitika; anonimni statistični podatki o obisku. Sledenje poteka brez piškotkov in brez identifikacije posameznika.
  • Google reCAPTCHA v2 — zaščita pred robotskim izpolnjevanjem obrazcev; Google obdeluje tehnične podatke. Glejte Googlovo politiko zasebnosti.
  • MailPoet — pošiljanje e-novic; e-poštni naslovi so shranjeni na lastnih strežnikih (self-hosted); podatki se ne prenašajo v oblak tretjih oseb.

6. Piškotki in sledilne tehnologije

Obvezni in funkcionalni piškotki

Piškotek Nastavi Namen Trajanje
pll_language Polylang (sio.si) Shrani izbrani jezik vmesnika 1 leto
wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_* WordPress (sio.si) Vzdržuje prijavljeno sejo (samo prijavljeni uporabniki) Seja / 14 dni
wp-settings-* WordPress (sio.si) Nastavitve vmesnika administratorja 1 leto
SimpleSAMLSessionID, SimpleSAMLAuthToken, PHPSESSID SimpleSAMLphp / Arnes AAI Seja enotne prijave (SSO) Seja
cookie_notice_accepted Cookie Notice (sio.si) Shrani vašo odločitev glede privolitve v piškotke ~30 dni

Piškotki tretjih oseb (pogojni)

Piškotek Nastavi Namen Trajanje
_GRECAPTCHA Google (gstatic.com) Zaščita pred robotskim izpolnjevanjem obrazcev — nastavi se samo na straneh z obrazci ~6 mesecev
MoodleSession skupnost.sio.si Seja v spletni učilnici po vpisu prek SSO Seja

Analitika (brez piškotkov)

Portal SIO za merjenje obiskanosti uporablja orodje Matomo (Arnes Analitika, strežnik gov.si). Matomo je nastavljen v načinu brez piškotkov (cookieless) — ne nastavi nobenih sledilnih piškotkov in ne more identificirati posameznega obiskovalca.

Shramba v brskalniku (brez piškotkov)

Nekatere funkcije za boljšo uporabniško izkušnjo v brskalniku shranjujejo naslednje podatke:

  • sio_chatbot_{id} (sessionStorage): vmesno stanje klepetalnega pomočnika za čas obiska; shrani se samo z vašim soglasjem; izgine ob zaprtju zavihka.
  • sio_user_tour_seen… (localStorage): oznaka, da ste si ogledali uvodni vodič po strani; ne vsebuje osebnih podatkov; trajno do brisanja predpomnilnika.

7. Vaše pravice

V skladu z GDPR imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve obdelave, ugovora in prenosljivosti svojih osebnih podatkov. Prav tako imate pravico do preklica privolitve in do pritožbe pri nadzornem organu (Informacijski pooblaščenec RS).

Za vložitev zahteve za izvoz ali izbris osebnih podatkov uporabite obrazec: Pravilnik o zasebnosti in zahteva GDPR.

8. Strojno prevajanje vsebine

Del vsebin portala je samodejno preveden z umetno inteligenco. SIO ne prevzema odgovornosti za kakovost in točnost takšnih prevodov. Prevedene vsebine so ustrezno označene. Več informacij: Obvestilo o omejitvi odgovornosti za AI prevode.

9. Veljavnost izjave

Ta izjava o zasebnosti je veljavna od 2. junija 2025. O morebitnih bistvenih spremembah bomo obvestili na vidnem mestu portala.